¿Quiénes somos?

Desde VFG Group reunimos un equipo diverso y especializado para brindar soluciones IT a medida de cada uno de nuestros clientes.

Dado que reunimos varias verticales de negocio dentro del grupo, podemos adaptarnos a cada necesidad, para brindar desde experiencias multidisciplinarias hasta soluciones específicas. Nuestro servicio incluye el desarrollo de Software, soporte técnico, Infraestructura, servicios Outsourcing, consultoría, DevOps y soluciones de Inteligencia Artificial.

Estamos en constante aprendizaje, transformación y nutriéndonos de cada desafío nuevo que tomamos. Nos aliamos a nuestros clientes y nos adaptamos a sus necesidades.

¿A quién estamos buscando?

Buscamos una persona con una sólida base técnica y buenas habilidades interpersonales para asumir el rol de Coordinador Técnico Helpdesk. Esta posición combina conocimientos técnicos con capacidad de organización y liderazgo, ya que implica tanto la atención a usuarios como la coordinación de un pequeño equipo de soporte.

¿Cuáles serían las principales responsabilidades?

• Atender usuarios internos (entorno corporativo)
• Gestionar tickets y asegurar su resolución.
• Coordinar al equipo interno de helpdesk.
• Escalar problemas cuando sea necesario.
• Aportar en la mejora de procesos de soporte.

¿Cuáles son los requisitos y habilidades fundamentales?

¿Qué beneficios ofrecemos?

📖 Soporte con entrenamiento y formación que contribuya a tu rol y desarrollo profesional.

🏋 Convenio con TuPase, para que puedas elegir entre cientos de gimnasios en todo el país!

🥗 Los días que vengas a la ofi, podrás acceder a Menús variados a precios super accesibles.

🍎 Siempre tendrás disponible fruta, snacks, yerba, café (entre otros 😉 )

🎁 Regalos por tu cumpleaños y aniversarios

🎉 After office y fiestas de integración, para disfrutar en equipo!

🖖 Descuentos y convenios solo para colaboradores 😉

Si te emociona sumarte a nuestro equipo, postúlate. ¡Estaremos muy interesados de charlar contigo y conocerte!